01
Suporte técnico
Atendimento remoto e presencial para computadores e periféricos.
consulte
Suporte de TI para pequenas empresas
Tecnologia funcionando para você trabalhar.
Suporte técnico, redes, backup, e-mail e segurança da informação para escritórios e pequenas empresas.
Serviços
02
Redes e Wi-Fi
Instalação e organização de redes.
consulte
03
Backup
Rotinas de cópia de segurança com testes de restauração.
consulte
04
E-mail e contas
Configuração de e-mail corporativo e contas de acesso.
consulte
Quem somos
TI sem mistério.
A Bit a Bit é uma demonstração da Tilde para uma empresa de suporte de TI. A marca é fictícia e as imagens são ilustrativas. O site apresenta serviços e formas de contrato.
Conheça a nossa história01
Suporte remoto
Atendimento rápido a distância
02
Visitas presenciais
Conforme o contrato
03
Backup e segurança
Rotinas combinadas e testadas
04
Contrato claro
Escopo e prazos por escrito
Pedir diagnóstico
Pedir diagnóstico
Escolha o serviço, o dia e o período. A mensagem segue pronta para o WhatsApp, e a equipe responde para combinar um diagnóstico.
Galeria
Como trabalhamos
Antes de pedir
Perguntas frequentes
Atendem pessoa física?
Consulte a empresa real.
Como funciona o suporte remoto?
Com autorização, o técnico acessa o computador a distância para resolver o problema.
Fazem backup na nuvem?
Consulte as soluções oferecidas e onde os dados ficam armazenados.
Ajudam com a LGPD?
Podem apoiar a parte técnica; a adequação envolve também processos e orientação jurídica.
Tem contrato mensal?
Consulte os planos da empresa real.
Quanto custa?
Depende do número de equipamentos e do escopo.
Computador lento ou rede caindo?
Conte o que está acontecendo. A equipe responde com um diagnóstico inicial e opções de atendimento.
Caderno
Do nosso blog
Backup: a regra do 3-2-1
Três cópias, dois tipos de mídia, uma fora do escritório.
Contato
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